Con este curso aprenderás a conocer al cliente, sus necesidades y exigencias para gestionar de la manera más eficiente, y en breve espacio de tiempo, sus quejas y necesidades. Tendrás una comprensión de los conceptos básicos del idioma Inglés y serás capaz de formar construcciones y oraciones simples. Adquirirás los conocimientos necesarios en Prevención de Riesgos Laborales.